Das Iserlohner Unternehmen malkus hat die ruhigere Zeit genutzt und sich dem Zertifizierungsprozess der Deutschen Prüfstelle für Veranstaltungstechnik (DPVT) unterzogen.
Kompetenter und sicherer Dienstleister
Bestehende Prozesse und Abläufe wurden überprüft, optimiert und angepasst, neue Prozesse im Team entwickelt und gemeinsam trainiert. Das DPVT-Siegel für Dienstleistungsunternehmen der Veranstaltungstechnik wurde in Zusammenarbeit mit führenden Experten der Branche entwickelt und geht somit, neben den bekannten Kriterien für die Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen, auf die im Bereich der Veranstaltungstechnik Anwendung findenden Regelwerke und Normen ein.
Die unabhängige DPVT hat malkus bescheinigt, dass alle Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllt werden. Dabei wurde die objektive Qualitätsbewertung durch einen umfangreichen Fragebogen und durch drei unabhängige Audits vorgenommen. Die Auditoren und der Fragebogen betrachten allgemeine Betriebsprozesse wie z.B. Projektmanagement und Projektplanung, aber auch die Logistik und die Materialdisposition des Unternehmens. Ein sehr wichtiger Bestandteil des Zertifizierungsprozesses ist außerdem die Planung und Umsetzung von Qualifizierungsmaßnahmen sowie der Gesundheitsschutz und die Arbeitssicherheit.
Darüber hinaus sind die Managementsysteme in Bezug auf Controlling und Finanzplanung, Kalkulation und Lohnkosten Teil des kaufmännischen Audits gewesen. Während des Produktionsaudits, die im Rahmen einer Produktion in Dortmund stattgefunden hat, wurde die Umsetzung und Konformität in Bezug auf geltende Normen und Richtlinien als auch die Umsetzung der bereits auditierten Prozesse bewertet. Somit wird durch die Zertifizierung bescheinigt, dass die Mitarbeiter von malkus auch im Arbeitsalltag professionelle, sichere und regelkonforme Abläufe sicherstellen.
Mit der Zertifizierung präsentiert sich die malkus Veranstaltungstechnik als kompetenter und sicherer Dienstleister in der Veranstaltungsbranche. Die Vorteile liegen auf der Hand. Mitarbeiter sind in einem zertifizierten Unternehmen gut aufgehoben, da die Arbeitnehmerfürsorge sichergestellt ist und bei malkus als Teil der Unternehmensphilosophie gelebt wird. Kunden haben Budgetsicherheit, weil malkus als zertifiziertes Unternehmen seriös und sicher kalkuliert. Auftraggeber können sich auf die Leistungsfähigkeit malkus verlassen, da das Siegel dokumentiert, dass sich das Veranstaltungstechnik-Unternehmen der Auftragsverantwortung bewusst ist und sich allen aktuellen Normen und Qualitätsstandards verpflichtet.
Dem Auftraggeber ist das Siegel der DPVT-Zertifizierung somit eine wertvolle Hilfe bei der Entscheidungsfindung. Denn DPVT-zertifizierte Unternehmen weisen nach, dass sie sich an Normen und Qualitätsstandards halten, ihr Personal adäquat qualifizieren, weiterbilden und bezahlen, Kunden fair und kompetent beraten und alle Arbeiten mit der gebotenen Sorgfalt ausführen.