ETC ist ein international führendes Hersteller von Beleuchtungs- und Riggingtechnik und beschäftigt fast 1.400 Mitarbeiter in 13 Niederlassungen auf der ganzen Welt. ETC ist stolz auf seinen branchenweit guten Ruf und für seinen unübertroffenen technischen Service und Kundendienst. Mit über 300 autorisierten Service-Centern auf der ganzen Welt, die von Hunderten von zertifizierten Technikern betreut werden, sind die Kunden immer in der Nähe eines ETC Ansprechpartners mit Namen und Gesicht.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen einen
In dieser Funktion steht der Technical Support Specialist in engem Kontakt mit unseren Kunden und ist für die Bereitstellung von hochwertigem technischen Support für alle ETC-Geräte verantwortlich. ETC legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice, qualitativ hochwertige Schulungen und engagiert sich für die Lösung von Kundenproblemen.
Unser idealer Kandidat verfügt über ein solides Verständnis der ETC-Produkte, starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, ist in der Lage, mehrere Aufgaben zu bewältigen, und hat den Wunsch, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten.
Wenn Du gerne in die Fehlersuche eintauchst, um komplexe Hardware- und Softwareprobleme zu lösen, auf technische Probleme mit kühlem Kopf reagieren kannst und als Berater und Schulungsressource für Kunden und die internen Kollegen da sein möchtest, dann hat ETC die ideale Stelle für Dich.